Elektronická podatelna
Elektronická adresa (e-mail): podatelna(zavináč)tisova.eu
Formulář elektronické podatelny umístěný na konci stránky (e-podatelna) a uvedená emailová adresa je určena pro příjem datových zpráv doručovaných Obecnímu úřadu elektronickou formou. Adresa pro osobní a poštovní přijímání datových zpráv na fyzických nosičích (médiích) je totožná s adresou OÚ a platí zde úřední hodiny.
Pravidla potvrzování doručení datových zpráv:
- Po zařazení zprávy do zpracování obdržíte zprávu o zařazení do zpracování datové zprávy podatelnou Obecního úřadu v Tisové v tomto tvaru:
- Datová zpráva byla zařazena a zpracována podatelnou Obecního úřadu Tisová dne: DD-MM-RRRR v HH:MM:ss
- Vaše zpráva je v Podacím deníku identifikována: xxxx/RRRR
- [Jméno a příjmení pracovníka podatelny]
Úřad zasílá zprávu o zařazení nejpozději další druhý stanovený úřední den, který bezprostředně následuje po dni doručení. Úřad zprávu zasílá na elektronickou adresu, ze které byla zpráva odeslána, pokud odesílatel výslovně nepožádal o zaslání na jinou elektronickou adresu. Pokud se zpráva potvrzující doručení vrátí úřadu jako nedoručitelná, úřad učiní ještě jeden pokus o její doručení.
Technické parametry přijímaných datových zpráv:
- Datové zprávy jsou přijímány ve formátech (souborech) typu: html, htm, pdf, doc, rtf , txt, xls.
- V případě dalších formátů vzneste dotaz na naši podatelnu, kde vám naši pracovníci sdělí, zda je daný formát akceptovatelný.
Technické parametry fyzických nosičů, na nichž lze předávat datové zprávy:
- Datové zprávy jsou přijímány na CD.
- V případě pochybností vzneste dotaz na OÚ, kde vám naši pracovníci sdělí, zda jsou technické parametry daného fyzického nosiče akceptovatelné.
Postup v případě zjištění škodlivého softwaru (viru) nebo chybného formátu u přijaté datové zprávy:
- Datová zpráva, u které byl zjištěn škodlivý software (vir) nebo chybný formát, nebude zpracovávána.
- Pokud odesílatel neobdrží zprávu potvrzující doručení a zprávu o zařazení do zpracování (viz výše), je pravděpodobné, že se jednalo o takto poškozenou zprávu, kterou nelze zpracovat.
Vyřizování dotazů týkajících se provozu elektronické podatelny:
- Vaše dotazy týkající se provozu elektronické podatelny zasílejte na elektronickou adresu podatelna(zavináč)tisova.eu, případně na poštovní adresu úřadu.
- Využít lze i formuláře elektronické podatelny na této stránce.
- Pro zprávy s přílohou nebo elektronicky podepsané zprávy je však nutné použít e-mailové komunikace.
Seznam právních předpisů, podle kterých je možné vůči úřadu činit právní úkony v elektronické podobě a náležitosti těchto úkonů:
- Stížnosti, oznámení a podněty podle vyhlášky č. 150/1958 Ú.l. nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem.
- Datové zprávy zaslané úřadu, jejichž náležitosti neupravuje právní předpis, nemusí být podepsány zaručeným elektronickým podpisem. Jedná se například o běžnou e-mailovou komunikaci mezi pracovníky úřadu a občany.
- Žádost o poskytnutí informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím nemusí být podepsána zaručeným elektronickým podpisem.
- Podle § 14 odst. 2 zákona č. 106/1999 Sb. musí být z podání zřejmé, kterému povinnému subjektu je určeno a kdo jej činí. U podání prostřednictvím telekomunikačního zařízení musí být uvedena rovněž příslušná identifikace žadatele (například elektronická adresa). Neobsahuje-li žádost tyto údaje, není žádost podáním ve smyslu tohoto zákona a žádost se odloží.
- Podání podle zákona č. 71/1967 Sb., správní řád (§ 19) musí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; současně musí být uveden poskytovatel certifikačních služeb, který certifikát vydal a vede jeho evidenci, nebo musí být certifikát k podání připojen, nebo nemusí být podepsáno zaručeným elektronickým podpisem založeným na kvalifikovaném certifikátu vydaném akreditovaným poskytovatelem certifikačních služeb; v takovém případě musí být do 3 dnů doplněno - viz výše.
- Podle § 19 odst. 2 zákona č. 71/1967 Sb. musí být z podání patrno, kdo jej činí, které věci se týká a co se navrhuje.
- Zvláštní právní předpisy mohou stanovit jeho další náležitosti.
Formulář elektronické podatelny:
